Уменьшил стоимость лидов в 2,3 раза.

Статистика

Сведения о партнёре

Партнёр осуществляет производство мебели в Москве. Основная продукция — трансформеры шкаф-кровать, столы-комоды, шкафы, гардеробные комнаты и раздвижные библиотеки. По данным сервиса «RusProfile» годовой оборот за 2020 г. составил около 73 млн. рублей, в штате числится 11 сотрудников. Офис компании находится в Москве.

В компанию поступало до 6 обращений потенциальных клиентов в сутки — порядка 150-200 ежемесячно. Партнёру требовался больший объём обращений, чтобы загрузить производственные мощности. Кроме того, стоимость обращения была высокой ~ 1500-1600 рублей, чтобы уверенно гарантировать рентабельность рекламы, необходимо было снизить этот показатель до 800 рублей.

Проблема, с которой обратились

Компания обратилась ко мне через программу «Сертифицированных специалистов по настройке Яндекс.Директа». Проблема, с которой пришли — малое количество и высокая стоимость обращений.

Увеличил количество лидов в 2,5 раза.

Увеличил конверсию в лиды в 2,6 раза.

Взял на себя задачи настройки и ведения контекстной рекламы в Яндекс.Директ и Google Ads на аутсорсинг. Решил проблемы, с которыми обратился партнёр и обеспечил следующие результаты:

Результаты партнёрства

Показатель

Было / стало

Стало / месяц

Динамика

Обращения

Конверсия в обращения

Стоимость обращения

~ 150-200

~ 1,2%

1500-1600 ₽

489

254%

3,15%

262%

674,70 ₽

56%

Первый месяц рекламы

192

1,3%

1347,10 ₽

Было / месяц

Обращения

Конверсия в обращения

Стоимость обращения

~ 150-200

~ 1,2%

1500-1600 ₽

Первый месяц рекламы

Обращения

Конверсия в обращения

Стоимость обращения

192

1,3%

1347,10 ₽

Стало / месяц

Обращения

Конверсия в обращения

Стоимость обращения

489

3,15%

674,70 ₽

Динамика

Обращения

Конверсия в обращения

Стоимость обращения

254%

262%

56%

Настройка аналитики

Результат

Корректно настроенные цели в системах аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics. Они отслеживают все целевые события с покрытием 95%, а также связывают их с источником трафика. В результате получили возможность оценивать и оптимизировать эффективность рекламы.

На сайте партнёра используется множество внешних сервисов для сбора обращений. Среди них:

Call tracking от Alloka.

Чат на сайте, чат-бот и pop-up формы от Carrot quest.

Квиз от Marquiz.

Множество онлайн-форм на сайте.

На момент начала работы в системы аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics корректно передавались события только с онлайн-форм на сайте — это только ~ 30% от всех целевых событий. Я настроил корректную передачу данных из всех внешних сервисов в системы аналитики, увеличив показатель покрытия до 95%.

Настройка контекстной рекламы

Составил подробные текстовые и графические объявления. Содержание делал исходя из факторов принятия решения целевой аудитории, плюс максимально отстраивался от объявлений конкурентов. Посмотрите примеры некоторых объявлений:

Результат

Настроенные рекламные кампании под ключ в системах Яндекс.Директ и Google Ads. За первый месяц работы они дали следующие показатели (в статистике указана информация только по контекстной рекламе).

Показатель

Обращения

Конверсия в обращения

Стоимость обращения

Первый месяц рекламы

192

1,3%

1347,10 ₽

Ведение контекстной рекламы

Результат

Глобальные цели ведения контекстной рекламы — увеличение количества обращений в бизнес партнёра и оптимизация их стоимости. Достигнув оптимального соотношения количества/стоимости обращений целью становится его удержание на протяжении всего сотрудничества. Разумеется, не оставляя дальнейших попыток улучшить это соотношение.

Качественно настроенные рекламные кампании — только 30% успеха рекламы. Оставшиеся 70% успешности скрыты в их профессиональном ведении. Поэтому именно ведение контекстной рекламы — важнейшая часть работы специалиста.

Сотрудничество с партнёром продолжается. В качестве результата ведения контекстной рекламы — сопоставлю значения показателей, полученные в первый месяц рекламы с текущими (в статистике указана информация только по контекстной рекламе).

Показатель

Стало / месяц

Динамика

Обращения

Конверсия в обращения

Стоимость обращения

489

254%

3,15%

242%

674,70 ₽

50%

Первый месяц рекламы

192

1,3%

1347,10 ₽

Было / месяц

Обращения

Конверсия в обращения

Стоимость обращения

~ 150-200

~ 1,2%

1500-1600 ₽

Первый месяц рекламы

Обращения

Конверсия в обращения

Стоимость обращения

192

1,3%

1347,10 ₽

Стало / месяц

Обращения

Конверсия в обращения

Стоимость обращения

489

3,15%

674,70 ₽

Динамика

Обращения

Конверсия в обращения

Стоимость обращения

254%

242%

50%

Ответьте на 8 коротких вопросов — получите коммерческое предложение на настройку контекстной рекламы с прогнозом стоимости, сроков и этапов работ. Предложение рассчитывается в 3 вариантах.